臨沂市教育局2022年市人大代表建議辦理工作總結(jié)

年來，市教育局圍繞高質(zhì)量辦理市二十屆人大一次會議代表建議，認(rèn)真按照“事事有回音、件件有著落”辦理要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、壓實(shí)工作責(zé)任，健全工作機(jī)制、強(qiáng)化督查督辦，努力提升建議辦理整體質(zhì)量和社會效應(yīng)。現(xiàn)將辦理情況報告如下。

一、基本情況

2022年，市教育局共收到人大代表建議52件，所有建議均在第一時間以正式文件予以了交辦，在規(guī)定的時限內(nèi)完成了辦結(jié)，并對代表進(jìn)行了書面答復(fù)和意見征詢?？傮w來看，今年的辦理工作主要有三個特點(diǎn)：

一是辦理數(shù)量更多。今年，人大代表通過正式議案提交的建議和提案為52件，較2021年增加了28件。其中42條為主辦件，10條為協(xié)辦件。

二是更加注重細(xì)節(jié)。絕大多數(shù)承辦科室能將辦理工作與開展中心工作、落實(shí)自身職能及服務(wù)代表相結(jié)合，不斷改進(jìn)改善辦理方法，建立健全辦理機(jī)制。如基教科在辦理工作中，單獨(dú)印發(fā)了《關(guān)于評選臨沂市家校共育示范學(xué)校（幼兒園）的通知》，為構(gòu)建科學(xué)家庭教育體系打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

三是辦理滿意度更高。承辦科室能夠主動與代表們加強(qiáng)溝通聯(lián)系，推動辦理工作加快完成辦結(jié)，所有建議答復(fù)件中全標(biāo)注為“A類”。收回的74份征詢意見表中，反饋為“滿意”的占100%，更有二十多位代表或委員在征詢表中提出了具體評價意見，在對有關(guān)重點(diǎn)建議辦理情況滿意度調(diào)查時，相關(guān)代表均表示了認(rèn)可和滿意，較好的達(dá)到了預(yù)期辦理目標(biāo)。

二、主要措施及成效

（一）明確責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)工作落實(shí)。市教育局歷來高度重視建議辦理工作，每年堅持將辦理工作與市教育局工作同謀劃、同部署、同落實(shí)。市教育局辦公室第一時間與市人大常委會辦公室溝通對接，共同對所有建議進(jìn)行了梳理分類，并召開了專項會議，討論確定重點(diǎn)建議的同時，對辦理要求進(jìn)行了明確。市教育局主要領(lǐng)導(dǎo)多次過問并部署辦理工作，要求市教育局各分管領(lǐng)導(dǎo)要對分管領(lǐng)域的建議辦理牽頭推進(jìn)，經(jīng)常性調(diào)度解決辦理過程中的節(jié)點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確保辦理工作有序有力推進(jìn)。

（二）注重細(xì)節(jié)，高質(zhì)量推進(jìn)工作。在推進(jìn)建議辦理過程中，市教育局不斷改進(jìn)工作方式方法，堅持以解決問題為導(dǎo)向、以代表滿意為目標(biāo)，要求各承辦科室在辦理過程中做到精準(zhǔn)了解、精準(zhǔn)對接、精準(zhǔn)辦理、精準(zhǔn)答復(fù)。一是注重實(shí)地調(diào)研。各承辦科室在辦理具體事項前，均能結(jié)合科室職能認(rèn)真研究，并通過走訪、調(diào)研、座談等形式準(zhǔn)確掌握背景原因和初衷意圖，必要時雙方共同探討辦理方法和舉措，以此實(shí)現(xiàn)有的放矢、精準(zhǔn)辦理。二是注重溝通交流。在辦理過程中，強(qiáng)調(diào)各承辦科室不僅要做好建議答復(fù)工作，更要注重解決實(shí)際問題，確保以實(shí)實(shí)在在的成效讓代表滿意。三是注重部門配合。各主辦科室充分發(fā)揮了牽頭、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)作用，主動加強(qiáng)與協(xié)辦科室的溝通，協(xié)辦科室也能夠做到積極配合。對于比較復(fù)雜、涉及面比較廣的，如《關(guān)于加強(qiáng)三孩配套措施的建議》《關(guān)于創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)學(xué)校激發(fā)教育發(fā)展內(nèi)驅(qū)力的建議》等7個建議，各主辦科室與各協(xié)辦科室密切配合，形成切實(shí)可行的辦理工作方案，確保了建議辦理工作的全面落實(shí)。

（三）積極展開“回頭看”，推進(jìn)二次辦理。市教育局在做好交辦工作的同時，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，通過明確建立工作臺賬，實(shí)行逐一銷號制度，有效提升了工作的針對性和便捷性。此外，通過建立辦理微信群、不定期發(fā)布提醒通知及電話問詢、現(xiàn)場交流等方式，對辦理工作常態(tài)化跟蹤督辦，確保提高辦理效率，增強(qiáng)辦理實(shí)效。。

三、下一步打算

我們將正確對待工作中的不足，從以下三個方面認(rèn)真研究并加以改進(jìn)，提升實(shí)效，讓人大代表滿意、人民群眾滿意。

一是進(jìn)一步提高認(rèn)識，嚴(yán)格規(guī)范辦理。牢固樹立“為民辦實(shí)事、為民解難題”理念，堅持把人大建議辦理工作貫穿到市教育局日常工作中，進(jìn)一步采取有力措施，完善辦理機(jī)制，認(rèn)真抓好辦理工作，真正把人大代表建議辦理落到實(shí)處。

二是進(jìn)一步圍繞中心，提升服務(wù)能力。在注重加強(qiáng)與代表溝通聯(lián)系，充分吸收人大代表建議意見的同時，進(jìn)一步把辦理工作與落實(shí)市委中心工作相結(jié)合，與調(diào)研破解重點(diǎn)難題相結(jié)合，與加快完善政策措施相結(jié)合，不斷增強(qiáng)針對性、實(shí)效性、指導(dǎo)性，力求做到解決問題、改進(jìn)工作、助推發(fā)展。

三是努力探索創(chuàng)新，完善辦理機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程、完善辦理手段系等措施，切實(shí)增強(qiáng)科室辦理的聯(lián)動性和時效性，探索完善新形勢下建議辦理工作的長效機(jī)制，以更優(yōu)的方法、更大的力度督促主辦單位牽好頭，協(xié)辦單位積極配合，形成工作合力解決節(jié)點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提高辦理效果。